Прекращение предоставления услуг по доступу в Интернет в общежитиях БГУ №11 и №4 24 апреля 2024

Уважаемые Абоненты, проживающие в общежитиях БГУ №11 и №4!

С сожалением сообщаем, что администрация БГУ, как собственник общежитий, отказал ООО "Деловая сеть" в продлении договора аренды недвижимого имущества, который позволял нам размещать сетевое оборудование для предоставления услуг связи в общежитиях №11 (пр-т Дзержинского, 87) и №4 (ул. Чюрлениса, 7).
Наш договор аренды истекает 30 апреля, и мы вынуждены демонтировать сеть передачи данных в указанных общежитиях.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Услуги электросвязи по тарифным планам iStudent абонентам, проживающим в общежитиях БГУ №11 и №4, будут предоставляться только до 29 апреля включительно.

С 30.04.2024 договор с вами будет расторгнут на основании пункта 9.4. Публичного договора. Искренне признательны вам за сотрудничество.

МЫ ВЕРНЁМ ВАМ ДЕНЬГИ ЗА ОПЛАЧЕННЫЙ, НО НЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ИНТЕРНЕТ

Если на момент расторжения договора – 30 апреля на вашем лицевом счете останутся денежные средства, напишите, пожалуйста, ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ

Это можно сделать онлайн или в нашем офисе:

  • отправьте заявление на электронную почту info@bn.by
  • или напишите заявление у нас в офисе по адресу: г. Минск, ул. К. Цеткин, 51, 6 этаж
Мы вернём вам деньги в течение 15 дней со дня получения от вас заявления о возврате.

Если с вами заключен договор на использование роутера, то просим вас приехать в офис, вернуть нам роутер и заполнить заявление в офисе. После этого мы вернём вам неиспользованные деньги.

Пожалуйста, отключите автопродление в вашем личном кабинете, чтобы деньги не списывались с вашего счёта.

В остальных общежитиях Студенческой деревни доступ в Интернет будет работать в прежнем режиме.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните в контакт-центр по телефону 174. Полный список телефонов техподдержки – в разделе Контакты.