Домашний Интернет в Бресте

FAQ

Где мне узнать свой баланс?
Проверяйте состояние лицевого счета в Личном кабинете на сайте bn.by. Для входа введите ваши логин и пароль. Найти их можно в заключенном с нами договоре.
Заканчиваются деньги на балансе, не успеваю оплатить. Что делать?
Подключите услугу “Обещанный платеж” в Личном кабинете. Обещанный платеж будет действовать от 2 до 3 дней. За это время вам нужно будет пополнить баланс и погасить обещанный платеж. Если баланс останется отрицательным после окончания его действия, то вы не сможете подключить обещанный платеж в течение 2 месяцев.
Можно ли вносить абонплату частями?
Да, можно пополнять лицевой счет на любые суммы и с любой частотой.
Можно ли временно поставить Интернет на паузу?
Да, в Личном кабинете кабинете вы можете включить паузу на срок от 5 до 30 дней. Для тарифов Student light летом можно активировать “Студенческую паузу” с 1 июня по 31 августа.
Почему Интернет по Wi-Fi плохо работает?

Особенность технологии Wi-Fi – в передаче данных через высокочастотные радиоволны в беспроводных сетях WLAN. В отличие от проводного интернета, качество работы и скорость передачи данных в сетях Wi-Fi ухудшают факторы, на которые мы не можем повлиять.